Online-Beratung

Online-Beratung
Bulle und Bär GmbH 2.0

Onlineberatung –Bulle und Bär GmbH geht Online

 Die Beratung der Zukunft - wann und wo Sie wollen

Treten Sie mit uns jetzt noch einfacher in Verbindung: 
Buchen Sie einfach online einen Termin, besprechen Sie Ihr Anliegen live und genießen Sie die Vorteile.

Digitale Kundenkommunikation – persönlich, einfach und kompetent.

-Sie sind zeitlich und örtlich flexibel
-Anfahrten und lästige Parkplatzsuchen entfallen
-Sie können Termine online bei uns buchen
-Sie können Ihre Verträge elektronisch unterzeichnen
-Sie sparen Zeit und werden dennoch persönlich und individuell beraten

JETZT ONLINE-BERATUNG VEREINBAREN

Onlineberatung
Sie haben Fragen – wir haben die Antworten!
Allgemeines
Was ist die Onlineberatung?

Die Videoberatung ist ein neuartiger Service von der Bulle und Bär GmbH bei dem Sie sich als Kunde von uns über das Internet beraten lassen können, wie vor Ort auch.

Warum lanciert die Bulle und Bär GmbH diesen Service für Ihre Kunden?

Wir sind von den Vorteilen der Onlineberatung überzeugt und möchten Ihnen gerne einen optimalen Service bieten. Testen und erleben Sie, wie unkompliziert und persönlich die Onlineberatung ist. Und buchen Sie gleich online Ihren Termin.

Was sind die Vorteile der Onlineberatung?

Als Kunde sind Sie zeitlich flexibel und örtlich unabhängig, werden aber dennoch persönlich und individuell beraten. Die Termine können Sie gleich online bei uns buchen. Des weiteren bieten wir Ihnen die Möglichkeit, noch während der Onlineberatung Ihre Verträge elektronisch zu unterzeichnen.

Teilnahme an einer Onlineberatung
Wie kann ich über Mac oder PC an einer Onlineberatung der Bulle und Bär GmbH teilnehmen

Die Teilnahme ist einfach und dauert nur ein paar Sekunden:

Im ersten Schritt buchen Sie bei uns online einen Termin der Ihnen zusagt. Gehen Sie dafür auf den Button „Jetzt Beratungstermin vereinbaren“, den Sie weiter unten auf der Seite finden. Oder gehen Sie direkt auf die Seite https://www.bulleundbaer.info/termin-vereinbaren. Oder Sie rufen uns ganz einfach an und wir buchen den Termin für Sie.

Im Nachgang der Online-Buchung erhalten Sie per Mail folgende Informationen:

1. Bestätigung der Terminanfrage
2. Terminbestätigung
3. Einladung mit der Teilnahme-URL die Sie spätestens einen Tag vor dem Termin erhalten werden.

Klicken Sie einfach auf die Teilnahme-URL in Ihrer Einladung. Sie werden sofort mit der Sitzung verbunden. (Den Link zur Registrierung finden Sie in Ihrer Einladungs-E-Mail.)

Achtung: Prüfen Sie immer zuerst Ihren Spam Ordner falls Sie nichts erhalten haben.

Wie kann ich über mein Mobilgerät an einer Onlineberatung der Bulle und Bär GmbH teilnehmen

Sehr einfach!

Im ersten Schritt buchen Sie bei uns online einen Termin der Ihnen zusagt. Gehen Sie dafür auf den Button „Jetzt Beratungstermin vereinbaren“, den Sie weiter unten auf der Seite finden. Oder gehen Sie direkt auf die Seite https://www.bulleundbaer.info/termin-vereinbaren. Oder Sie rufen uns ganz einfach an und wir buchen den Termin für Sie.

Im Nachgang der Online-Buchung erhalten Sie per Mail folgende Informationen:

1. Bestätigung der Terminanfrage
2. Terminbestätigung
3. Einladung mit der Teilnahme-URL die Sie spätestens einen Tag vor dem Termin erhalten werden.

Klicken Sie einfach auf die Teilnahme-URL in Ihrer Einladung. Sie werden sofort mit der Sitzung verbunden. (Den Link zur Registrierung finden Sie in Ihrer Einladungs-E-Mail.)

Laden Sie jetzt die kostenlose BLIZZ App aus dem App Store, Google Play Store oder Windows Store herunter.

Sobald Sie die App installiert haben, erfolgt die Teilnahme ähnlich wie von einem Computer aus. Klicken Sie einfach auf die URL in der Einladungs-E-Mail, oder öffnen Sie die App und geben Sie die Sitzungs-ID ein (Zahlenfolge aus der URL).

Achtung: Prüfen Sie immer zuerst Ihren Spam Ordner falls Sie nichts erhalten haben.

Benötige ich ein Konto für BLIZZ um an einer Onlineberatung teilzunehmen?

Nein! Es ist uns wichtig, dass jeder an den Sitzungen teilnehmen kann.

Sicherheit
Ist die Onlineberatungs-Lösung der Bulle und Bär GmbH sicher?

Ja, Ihre Videoberatung ist komplett geschützt und sicher. Die Videoberatungs Software basieren auf End-to-End-SSL (Secure Sockets Layer) und einer 128-Bit-AES (Advanced Encryption Standard)-Verschlüsselung. In diesem System werden niemals unverschlüsselte Informationen gespeichert.

Wie arbeitet die eingesetzte Software von BLIZZ mit Firewalls?

Auch wenn Firmen-Firewalls installiert sind, sind Bildschirmübertragungs-Sitzungen problemlos möglich, da unsere Lösungen ausgehende HTTP-Verbindungen verwenden. In den meisten Fällen können sich Organisatoren und Teilnehmer mit den Servern verbinden, ohne ihre Firewall-Einstellungen neu konfigurieren zu müssen.

Kann sich mein Computer beim Herunterladen der Software oder bei der Teilnahme an einer Onlineberatung mit einem Virus infizieren?

Nein, weder Organisatoren noch Teilnehmer können sich beim Herunterladen der Software einen Virus einfangen oder von einem Virus bedroht werden. Die Software ist digital signiert, um eine Fälschung durch Dritte zu verhindern.

JETZT ONLINE-BERATUNG VEREINBAREN

Transparenz ist uns wichtig und das Vertrauen unserer Kunden kostbar!
Wir freuen uns auf Sie.

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